JOB

ヒガシオフィスサービスの仕事

  • 営業職
  • お客様のご要望に臨機応変に応えるコンシェルジュ。オフィっこし!を希望されるお客様の相談役としてご要望やこだわりを理解した上で、提案や見積もりを提出して商談をまとめていきます。工程管理と連携しながらオフィっこし!の段取りを組んだり進行のフォローも行います。
  • 営業職インタビュー
  • 工程管理職
  • 営業担当と現場責任者との間に立ち、お客様のニーズにマッチしたオフィっこし!を実現するための要となる役割。営業担当とお客様のご要望を共有し、より良いオフィっこし!を実現するために運ぶお荷物やスケジュールなどの詳細を確定させていきます。引越し現場にも立会い、責任を持ってお客様のご要望を実現します。
  • 工程管理職インタビュー
  • 現場責任者
  • オフィっこし!当日の現場を指揮する責任者。営業担当や工程管理がお客様と事前に打ち合わせた図面やスケジュールを元に、引越し現場で作業の段取りを組み、各作業員に指示を出して安全で品質の高い現場をつくります。大きい案件では数十人の司令塔として、現場を取りまとめることもあります。
  • 現場責任者インタビュー

INTERVIEW

社員インタビュー

  • 本音で話す社風に惹かれて入社!
  • 大学時代はアルバイトに精を出しつつ、趣味のサッカー観戦やラーメンの食べ歩きによく行っていました。就職活動は金融や住宅メーカーを中心に回っていて内定も数社いただきましたが、他の業界も見てみようと思って出会ったのが当社。説明会で話を聞いた社員がユニークで、いいことも悪いことも包み隠さず本音でいうスタンスに惹かれて入社しました。そのユニークな社員というのが現在の当社社長ですね!(笑)“やりたいことを言えばやらせてくれる会社”と語っていたことが印象に残っていますが、入社後もその通りだと実感しています!
  • 大型案件を
    成し遂げたことが自信に。
  • 入社1年目で、とても大きなオフィス移転を担当するチームに配属。クライアント先に常駐するなどじっくりと3年目の途中まで取り組みました。求められる水準も高く、プレッシャーもありましたが、無事終えられた時はホッとすると同時に達成感も大きかったですね!この経験がターニングポイントとなり、いろいろと自信がつきましたし、3年目以降は独り立ちしました。仕事で心がけているのはクイックレスポンス。クライアントを不安にさせたくないので、できるだけ早い回答を心がけています。コツコツと信頼を積み重ねてお客様との関係性を深めると同時に、ご要望にはいろんな提案を行い、うまく折り合いをつけながら丁寧に詰めていくことが大切です。
  • ドンドン意見を出して
    提案していこう!
  • 営業担当は一人一人が売上の数字を持っていて、結果もわかりやすいですし、それが評価にもつながります。今までに数回表彰もしていただきましたが、まだまだ同世代や後輩には負けたくない。それも大きなモチベーションですね!一方で、当社は自由でフランクな社風。上長との距離感も近くていろいろと相談できます。一人ひとりの裁量権も大きいので、入社年次関係なく、新しく入ってくる人にもドンドン意見を出して提案して実行に移していってほしい!みんなで今以上に大きな会社にしていきましょう!
  • 図面を描く仕事から、
    人とコミュニケーションする仕事へ。
  • 学生時代は野球に熱中。大学時代も体育会でバリバリやっていました。卒業後は自動車関係の会社を経て、前職はCADで機械の設計図を描く仕事をしていました。ただ、机上の図面ではなく⼈を相手にする仕事をしたくなり、当社の仕事に魅力を感じて入社しました。工程管理という仕事は営業兼現場監督。スーパーサブのような役割です。営業担当と共にお客様先へ訪問し、事前の打ち合わせでご要望などをしっかりヒアリング。お客様のご要望をどう叶えるかをすり合わせたり、いろんな提案をしてフィードバックをいただきます。この事前のすり合わせが⼤事ですね。
  • 「ここまでやってくれるとは思わなかった」
    と言われた時は感無量
  • お客様との打ち合わせでまとまった要望や段取りを現場責任者に丁寧に引継ぎ、きめ細やかで⾼品質な当社らしい“オフィっこし!”を作り上げていきます。⼤きな現場だと私たちも現場に⾏き、イレギュラーなことへの対応や提案などを⾏います。現場では作業者に感謝を伝えることを⼼がけています。この仕事の⾯⽩いところは、⼀つ⼀つの案件が違うところ。社員の働くスペースがとても広いオフィスや、⾃然をモチーフにテーマを決めて空間を作り上げるオフィスもある。施⼯には関わりませんが、オフィスができていく様⼦を⾒るのは楽しいですし、綺麗なオフィスができた時は達成感があります。ご要望通りの状態でお客様にお渡しした時に「ここまでやってくれるとは思わなかった」と⾔われた時は感無量ですね!
  • 事務所の雰囲気が
    ズバ抜けていい会社
  • 当社で私は3社⽬ですが、事務所の雰囲気がズバ抜けていい会社です。部署の垣根を超えて、みんなで作り上げていこうという雰囲気があります。相談したことへの回答が必ずあり、わからないまま終わらないのがとてもありがたいですね!今後は当社としても今まで以上にできることが増えるでしょうし、お客様の満⾜度をもっと向上させてリピートにつなげていきたいですね。明るくバイタリティを持って仕事に取り組める方、お待ちしています!
  • 数十人のチームを
    束ねることもある。
  • 学生時代はずっとバスケットボールをしていて、今も社会人チームで続けています。体を動かす仕事がしたかったので当社に入社。初めは作業員としてオフィスの引越し現場に入り、数ヶ月後には責任者として現場を任されるようになりました。ほとんどのオフィスにはエレベーターがあり、台車を使うので力仕事は少なめです。ただ、荷物の量は家庭に比べると断然多い。作業チームの人数も、大きい現場だと1チーム数十人、⼩さいところでも10人前後ぐらいで取り組みます。
  • 段取りを組み、先頭に立って
    指示を出して行く。
  • 現場の責任者なので、大切なことは当日の段取りを組むこと。お客様の要望やこだわりを営業担当や工程管理担当がまとめてくれているので、それらを基にメンバーの状況も見ながら臨機応変に判断して指示を出していきます。現場での連携やコミュニケーションも大切なので、先頭に立っていろいろと動くように心がけています。当社らしさである丁寧な“オフィっこし!”を現場で実⾏できるように、常に気を配っていますね。
  • 思い通りに現場を作り、
    やり遂げた達成感は大きい。
  • 自分で現場の段取りを組んだり、進め方を決める立場なので、自分の思い通りに現場を作ったり進めていけるのが面白いところ。数日間かけてやり遂げる現場も多いですが、終わった後の達成感は毎回⼤きいです。当社はフランクな社⾵で、皆でワイワイガヤガヤと助け合いながら働ける会社。体を動かすのが好きな方、チームで何かを成し遂げたい方、皆でもっといい“オフィっこし!”を作り上げましょう!